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客服宝:为客服工作而生!

致力于:让客服工作更轻松 · 高效 · 提高转化率,增加客服业绩收入,降低企业用人成本

解决客服打字慢、复制粘贴繁琐的核心痛点

聊客户不用辛苦打字复制
客服宝一键回复,高效便捷

客服宝可收集您的常用话术,自动识别并吸附在各类聊天窗口旁,鼠标一点即可发送图文、表情、文件等内容。手机版采用悬浮窗模式,实现同样便捷的操作体验。

下载按钮点击下载 支持发送:图文 / 视频 / 文档 / 文件 等多种格式
客服宝一键回复演示
客服宝多平台兼容展示
打破多软件快捷回复不互通的行业痛点

自动吸附在80多种聊天软件旁

客服宝聊天助手已适配QQ、微信、千牛、拼多多、旺旺、京东、抖店、爱番番、企微、商务通、快商通等80+款客服聊天软件,一套快捷回复话术即可通用于所有沟通平台,无需重复设置。

已兼容80+主流平台 下载按钮点击下载
优秀话术可团队共享,统一服务标准

多人共享一套优质话术
话术统一高标准

  • 公司话术/表情

    1个主账户可创建多个子工号,所有工号实时同步公司共享话术,方便管理

  • 小组话术/表情

    主账户可创建多个小组,子工号按部门/职能划分小组,小组内成员实时同步共享专属话术

客服宝团队话术共享演示
专属私人话术,打造个人服务特色

私人话术 · 个人专属
发挥服务特色

不想与同事共享的个性化话术,可存入私人话术库,仅自己可见使用。千锤百炼专属话术,打造个人服务风格,提升客户好感度与复购率。

客服宝私人话术设置演示

强大,不止一点点

7年来持续更新迭代,基于38万用户反馈优化,提供更贴合实际需求的使用体验

移动端也能高效回复,碎片时间不浪费

电脑版 · 手机版 · 实时同步

客服宝采用阿里云加密存储,数据安全有保障!无论公司、家里,电脑、手机,最新话术实时同步,随时随地少打字、快捷沟通。Windows、Mac、安卓、IOS全平台覆盖,无缝衔接工作场景。

客服宝多端同步展示

客户说

客户的认可,是我们持续优化的最大动力

  • 客户评价头像
    客服宝让我们不流失客户

    我们行业竞争激烈,客户咨询15秒内未回复就会流失!用客服宝1秒一键回复,客户流失率大幅下降,接待量也翻倍了。

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    新客服快速上手,降低培训成本

    公司客服流动性大,以前新员工培训要1周,现在把优质话术整理在客服宝,新人看几遍就能独立接待,培训成本省了不少。

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    接待量翻倍,工作效率飙升

    客服外包公司吴小姐:以前一天接200个对话就累垮,用客服宝后不用重复打字,现在一天能接三四百个,效率提升太多了!

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    团队转化差距缩小,整体业绩提升

    某医美客服组长廖小姐:把top客服的话术共享给全员,业绩差的客服转化明显变好,整个团队的业绩都有了显著提升。

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    微商必备,手机回复超方便

    手机微信打字太麻烦,尤其是长话术!客服宝悬浮窗一键发送,不用手动输入,省了好多事,客户回复速度快了,成交也多了。

用户必读

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